Für alle nutzbar
Erklärung zur Barrierefreiheit
Pflegeberatung erreicht oft Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen, Zittern in den Händen oder wenig Technikerfahrung. Deshalb ist Barrierefreiheit für uns kein Zusatz, sondern Teil des Produkts.
Ziel dieser Plattform ist die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines 2.2, Stufe AA sowie den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), das seit Juni 2025 auch für digitale Dienstleistungen gilt.
Was wir umgesetzt haben
- Grundschriftgröße 18 Pixel und ein Umschalter für größere Schrift auf jeder Seite
- Kontrastverhältnisse von mindestens 4,5:1 für Text und 3:1 für Bedienelemente
- Vollständige Tastaturbedienung mit deutlich sichtbarem Fokusrahmen
- Sprunglink „Zum Inhalt", semantische Überschriftenstruktur und Landmarks
- Beschriftete Formularfelder, Fehlermeldungen im Klartext statt nur in Rot
- Tap-Ziele von mindestens 44 × 44 Pixel auf Mobilgeräten
- Reduzierte Bewegung, wenn im Betriebssystem „Bewegung reduzieren" aktiv ist
- Alternativtexte für informative Bilder, dekorative Grafiken bleiben ausgeblendet
- Verständliche Sprache: kurze Sätze, erklärte Fachbegriffe, klare Handlungsschritte
Bekannte Einschränkungen
- Einzelne PDF-Downloads im Wissensportal sind noch nicht vollständig getaggt. Wir stellen die Inhalte auf Anfrage in einem barrierefreien Format bereit.
- Videos sind untertitelt; Audiodeskriptionen ergänzen wir schrittweise.
- Die Antworten des KI-Pflegeberaters werden automatisch erzeugt; wir prüfen laufend, dass Struktur und Vorlesbarkeit erhalten bleiben.
Barriere melden
Sie stoßen auf eine Hürde oder benötigen einen Inhalt in einem anderen Format? Melden Sie sich – wir antworten innerhalb von fünf Werktagen und schaffen eine Lösung.
Erhalten Sie keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Diese Erklärung wurde zuletzt im Januar 2026 durch eine interne Prüfung erstellt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.