Wer bei Pflegegrad 2 Pflegegeld bezieht und zu Hause versorgt wird, muss den Beratungseinsatz zweimal im Jahr nachweisen. Die erste Beratung erfolgt in Ihrer Häuslichkeit; bis einschließlich 31.03.2027 kann danach jede zweite Beratung auf Wunsch per Video stattfinden. Den Nachweis melden wir direkt an Ihre Pflegekasse.
Videoberatung: Termin direkt online wählen. Hausbesuch: Anfrage senden – wir melden uns telefonisch und stimmen den Termin persönlich ab.
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Bei Pflegegrad 2 gilt ein halbjährlicher Takt: je einmal im ersten und im zweiten Halbjahr. Maßgeblich ist das Kalenderhalbjahr, nicht der Abstand zum letzten Termin.
Ein Beratungseinsatz zwischen Januar und Juni. Wir empfehlen einen Termin bis Ende Mai, damit Puffer bleibt.
Ein weiterer Beratungseinsatz zwischen Juli und Dezember — spätestens im November buchen.
Die Bestätigung geht direkt an die Pflegekasse. Sie müssen nichts einsenden und nichts nachhalten.
| Pflegegrad | Beratungseinsatz |
|---|---|
| Pflegegrad 1 | freiwillig, halbjährlich abrufbar |
| Pflegegrad 2 | verpflichtend, halbjährlich |
| Pflegegrad 3 | verpflichtend, halbjährlich |
| Pflegegrad 4 | verpflichtend halbjährlich, freiwillig zusätzlich vierteljährlich |
| Pflegegrad 5 | verpflichtend halbjährlich, freiwillig zusätzlich vierteljährlich |
Freie Zeitfenster sind in Echtzeit sichtbar. Sie buchen ohne Konto und erhalten sofort die Bestätigung mit Zugangslink und Kalendereintrag. Format: Erstberatung in der Häuslichkeit oder Video, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
Erstgespräch in der Häuslichkeit, Folgeberatung bis 31.03.2027 auf Wunsch per Video. Eine zugelassene Pflegeberaterin bespricht die Pflegesituation zu Hause, Entlastungsmöglichkeiten, Hilfsmittel und Leistungsansprüche. Angehörige können ortsunabhängig dazukommen.
Die Bestätigung des Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI geht direkt an Ihre Pflegekasse. Ihr Pflegegeld läuft ohne Kürzung weiter.
Pflege ist Vertrauenssache. Deshalb sagen wir klar, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wofür unsere Beratung zuständig ist — und wovon wir die Finger lassen.
Datenschutz
Fachliche Einordnung
Seriosität
Der KI-Pflegeberater beantwortet allgemeine Fragen und dient der Orientierung, Vorbereitung und Terminvermittlung. Gesetzliche Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI führen ausschließlich qualifizierte Pflegeberaterinnen und Pflegeberater durch. Medizinische oder rechtlich verbindliche Entscheidungen trifft ausschließlich eine qualifizierte Fachkraft.
Rechtsstand: Juli 2026 · Alle Angaben erfolgen nach bestem Wissen. Gesetzliche Änderungen sowie Vorgaben der Pflegekassen können jederzeit Anpassungen erforderlich machen.
Eine KI-Lösung vom DFDK
Lukas KI ist eine vom DFDK entwickelte KI-Lösung für die digitale Unterstützung in der Pflegeberatung.
