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Persönlich bei Ihnen zu Hause

Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 als Hausbesuch

Manche Situationen bespricht man besser persönlich. Für den gesetzlichen Beratungseinsatz kommen wir zu Ihnen nach Hause, sehen uns die Pflegesituation vor Ort an und übernehmen anschließend den Nachweis an Ihre Pflegekasse — kostenfrei über die Pflegeversicherung.

Videoberatung: Termin direkt online wählen. Hausbesuch: Anfrage senden – wir melden uns telefonisch und stimmen den Termin persönlich ab.

  • Kostenfrei über die Pflegekasse
  • Termin nach Absprache bei Ihnen zu Hause
  • Nachweis geht an Ihre Pflegekasse

Wie der Hausbesuch abläuft

Der Beratungseinsatz ist keine Kontrolle, sondern ein Gespräch. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und schauen gemeinsam, welche Leistungen und Entlastungen zur aktuellen Situation passen.

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    Anfrage

    Sie senden uns Name, Telefonnummer und Postleitzahl. Gesundheitsangaben gehören nicht ins Formular.

  2. 2

    Rückruf und Routenprüfung

    Wir melden uns an Werktagen zurück, prüfen die Anfahrt und schlagen Ihnen realistische Termine vor.

  3. 3

    Termin zu Hause

    45 bis 60 Minuten Gespräch über Pflegealltag, Hilfsmittel, Entlastung und Leistungen der Pflegekasse.

  4. 4

    Nachweis

    Wir dokumentieren den Beratungseinsatz und senden den Nachweis an Ihre Pflegekasse. Sie erhalten eine Kopie.

Hausbesuch anfragen

Name, Telefonnummer und Postleitzahl genügen. Wir rufen an Werktagen zurück, prüfen die Anfahrt und stimmen den Termin persönlich mit Ihnen ab. Bitte schreiben Sie keine Angaben zu Diagnosen oder Gesundheitszustand ins Formular — das besprechen wir im Gespräch.

Sie brauchen es schneller? Freie Videotermine ansehen oder anrufen: 0201-89087898.

0201-89087898

Kontaktdaten für die Hausbesuchsanfrage

Nur zur Prüfung, ob ein persönlicher Besuch möglich ist.

Bitte tragen Sie hier keine Diagnosen oder ausführlichen Gesundheitsdaten ein.

Oder telefonisch anfragen: 0201 89087898

Häufige Fragen zum Hausbesuch

Alles zur Videoberatung in NRW

Eine KI-Lösung vom DFDK

Lukas KI – entwickelt vom DFDK

Lukas KI ist eine vom DFDK entwickelte KI-Lösung für die digitale Unterstützung in der Pflegeberatung.

DFDK – Entwickler von Lukas KI