Wir sind die Beratung, die wir selbst gebraucht hätten.
Als unser Gründer 2019 die Pflege seines Vaters organisierte, brauchte er acht Wochen, elf Telefonate und drei Anträge, um zu verstehen, was der Familie zusteht. Fachlich war nichts davon schwierig. Es war nur nirgends verständlich erklärt. Genau das ändern wir.
- begleitete Familien
- 4.800+begleitete Familien
- bis zur ersten Orientierung
- 8 Min.bis zur ersten Orientierung
- Kosten für die Beratung nach § 7a
- 0 €Kosten für die Beratung nach § 7a
- Rückruf an Werktagen
- < 2 Std.Rückruf an Werktagen
Haltung
Vier Prinzipien, die nicht verhandelbar sind
Unabhängig, auch wenn es unbequem ist
Wir vermitteln keine Pflegedienste, keine Heimplätze und keine Versicherungen. Wir nehmen keine Provisionen. Wenn ein ambulanter Dienst in Ihrer Nähe besser passt als alles, was wir anbieten, sagen wir Ihnen das.
Fachlichkeit statt Callcenter
Jede Beratung führt eine examinierte Pflegefachkraft mit Weiterbildung zur Pflegeberaterin nach § 7a SGB XI — mindestens fünf Jahre Praxis in ambulanter oder stationärer Pflege.
Wir sprechen mit Menschen, nicht mit Fällen
Pflege beginnt selten mit einer Frage zum Gesetz. Sie beginnt mit Erschöpfung, Sorge oder Schuldgefühl. Deshalb hören wir zuerst zu und sortieren erst danach die Formulare.
Gesundheitsdaten sind Sonderklasse
Angaben aus dem Pflege-Check und dem KI-Berater bleiben standardmäßig nur in Ihrer Sitzung. Server in Deutschland, verschlüsselte Übertragung, dokumentierte Löschfristen.
Team
Wer Sie berät
Sie sprechen mit Menschen, die Pflege selbst gemacht haben — nicht mit Vertriebsmitarbeitenden.
Lukas Berger
Gründer, Pflegeberater § 7a SGB XI
Examinierter Gesundheits- und Krankenpfleger, zwölf Jahre in der ambulanten Versorgung, davon vier als Pflegedienstleitung. Gründete die Plattform, nachdem die Pflege des eigenen Vaters ihn acht Wochen Papierkrieg gekostet hatte.
Schwerpunkte: Pflegegrad-Verfahren, Widerspruch, Versorgungsplanung
Anna Weiß
Leitung Beratung
Pflegefachfrau mit Weiterbildung Gerontopsychiatrie. Berät seit acht Jahren Familien mit demenziell veränderten Angehörigen und schult pflegende Angehörige in Entlastungsstrategien.
Schwerpunkte: Demenz, Entlastung pflegender Angehöriger, Tagespflege
Dr. Miriam Klein
Fachliche Qualitätssicherung
Ärztin und Sozialrechtlerin. Prüft alle Inhalte der Plattform auf Aktualität und rechtliche Belastbarkeit — mindestens zweimal jährlich sowie bei jeder Gesetzesänderung.
Schwerpunkte: SGB XI, Begutachtungsrichtlinien, Qualitätssicherung
Wie wir arbeiten
Digital, wo es schneller ist. Persönlich, wo es zählt.
Formulare, Fristen und Berechnungen erledigt Software besser als ein Telefonat. Die Frage, ob die Mutter zu Hause bleiben kann, beantwortet keine Software. Deshalb kombinieren wir digitale Werkzeuge mit echten Beraterinnen — Video, Telefon oder Hausbesuch, ganz wie es Ihnen liegt.
So läuft eine Beratung abFinanzierung
Die Beratung nach § 7a SGB XI wird von der Pflegekasse getragen. Für Sie entstehen keine Kosten und kein Vertrag.
Qualität
Jede Beratung wird dokumentiert, jede Empfehlung ist nachvollziehbar. Auf Wunsch erhalten Sie ein schriftliches Ergebnisprotokoll.
Grenzen
Wir leisten keine Rechts- oder Steuerberatung und stellen keine Diagnosen. Wo das nötig ist, sagen wir es und nennen die richtige Stelle.