Pflegeberatung in Mönchengladbach – Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Pflegeberatung per Video oder als Hausbesuch — kostenfrei über Ihre Pflegekasse.
Mönchengladbach besteht aus zwei gewachsenen Zentren und vielen eigenständigen Stadtteilen. Für den Beratungseinsatz zählt nicht die Entfernung zum Zentrum, sondern ein Termin, der zuverlässig zustande kommt.
In zwei Minuten angefragt: Wir prüfen die Voraussetzungen und melden uns mit einem Terminvorschlag für Mönchengladbach.
- Kostenfrei über die Pflegekasse
- Videotermine kurzfristig verfügbar
- Ohne App und ohne Konto
- Hausbesuch als Alternative
Kontakt für Mönchengladbach
- Beratung:
- 0201-89087898
- E-Mail:
- info@lukas-pflegeberatung.de
- Zeiten:
- Mo–Fr 8–18 Uhr
Telefonisch klären wir Fragen, Orientierung und Termine. Ein gewöhnliches Telefongespräch ist keine Videokonferenz und ersetzt den gesetzlichen Beratungseinsatz nicht.
Ist der Videotermin in Mönchengladbach für Sie möglich?
Drei Fragen entscheiden darüber, ob der Beratungseinsatz per Videokonferenz stattfinden darf. Beantworten Sie sie für sich — im Zweifel klären wir es am Telefon.
- Frage 1
Wird Pflegegeld bezogen (Pflegegrad 2 bis 5)?
Bei reiner Pflegesachleistung ist kein Nachweis nötig. Bei Pflegegrad 1 ist die Beratung freiwillig.
- Frage 2
Hat die erste Beratung bereits in der eigenen Häuslichkeit stattgefunden?
Die erstmalige Beratung muss in der eigenen Häuslichkeit stattfinden.
- Frage 3
War die letzte Beratung ein Hausbesuch?
Bis einschließlich 31.03.2027 kann auf Wunsch jede zweite Beratung per Videokonferenz erfolgen.
Video oder Hausbesuch — welcher Weg passt?
Videoberatung (primärer Weg)
- Bis einschließlich 31.03.2027 kann auf Wunsch jede zweite Beratung per Videokonferenz erfolgen.
- Kurzfristige Termine, ohne Anfahrt und ohne Wartezeit.
- Angehörige können sich von überall zuschalten.
Hausbesuch (Alternative)
- Die erstmalige Beratung muss in der eigenen Häuslichkeit stattfinden.
- Für den ersten Beratungseinsatz und immer dann, wenn der Videoweg nicht passt, kommen wir nach Mönchengladbach.
- Hausbesuche sind nach Terminvereinbarung und Verfügbarkeitsprüfung in ganz Nordrhein-Westfalen möglich.
Voraussetzungen und Fristen
- Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5, die Pflegegeld beziehen, rufen den Beratungseinsatz einmal pro Halbjahr ab.
- Bei Pflegegrad 4 und 5 ist zusätzlich freiwillig einmal pro Vierteljahr eine Beratung möglich.
- Bei Pflegegrad 1 besteht keine Pflicht; die Beratung kann freiwillig einmal pro Halbjahr genutzt werden.
- Die erstmalige Beratung muss in der eigenen Häuslichkeit stattfinden.
- Bis einschließlich 31.03.2027 kann auf Wunsch jede zweite Beratung per Videokonferenz erfolgen.
Fachlich geprüft am 20.08.2026 · § 37 SGB XI (gesetze-im-internet.de)
Ablauf: von der Terminprüfung bis zum Nachweis
1. Terminprüfung
Wir prüfen gemeinsam, ob der Beratungseinsatz als Videotermin möglich ist oder als Hausbesuch stattfinden muss.
2. Beratung
Die Pflegeberaterin bespricht die Pflegesituation, Entlastungsmöglichkeiten und offene Leistungsansprüche.
3. Dokumentation
Die Ergebnisse werden im gesetzlich vorgesehenen Formular festgehalten und mit Ihnen abgestimmt.
4. Nachweis
Den Nachweis übermitteln wir auf Wunsch direkt an Ihre Pflegekasse. Die Abrechnung läuft ebenfalls über die Kasse.
Womit wir in Mönchengladbach helfen
Beratungseinsatz § 37 Abs. 3
Der gesetzlich vorgesehene Beratungseinsatz für Pflegegeld-Beziehende — per Videokonferenz, sobald die Voraussetzungen erfüllt sind.
Beratungseinsatz ansehenPflegegrad beantragen
Antrag, Vorbereitung auf den Termin des Medizinischen Dienstes und Begleitung bis zum Bescheid.
Antrag vorbereitenWiderspruch beim Bescheid
Pflegegrad zu niedrig? Wir prüfen den Bescheid und erstellen Ihr fristwahrendes Widerspruchsschreiben.
Widerspruch prüfenStadtteile in Mönchengladbach
Videotermine sind unabhängig vom Stadtteil möglich. Für den Hausbesuch nennen Sie uns einfach Ihre Adresse in Mönchengladbach.
- Gladbach
- Rheydt
- Giesenkirchen
- Odenkirchen
- Wickrath
- Hardt
- Neuwerk
- Eicken
- Holt
Zwei Zentren, viele Stadtteile — ein Termin
Mönchengladbach und Rheydt sind historisch eigenständige Zentren, und viele Familien organisieren die Pflege über mehrere Stadtteile hinweg. In der Beratung geht es deshalb oft darum, wer welche Aufgabe übernimmt und welche Entlastungsleistung dafür infrage kommt.
Die Stadt Mönchengladbach informiert auf ihrem offiziellen Portal über Pflege- und Seniorenangebote. Der Pflegewegweiser NRW hilft zusätzlich bei der Suche nach einer Beratungsstelle in der Nähe.
Stadt Mönchengladbach — offizielles Portal
Städtische Informationen zu Pflege, Senioren und Sozialem.
Zur offiziellen SeitePflegewegweiser NRW (Landesportal)
Offizielles Landesportal mit Suche nach Pflegeberatungsstellen. Wir arbeiten nicht im Auftrag des Portals.
Zur offiziellen SeiteTransparent: Datenschutz und Antwortzeiten
Sie sollen vorher wissen, was mit Ihren Angaben passiert und wann Sie von uns hören. Deshalb legen wir beides offen.
Nur das Nötigste wird erfragt
Für den Rückruf genügen Name und Telefonnummer. Angaben zu Diagnosen oder Gesundheitszustand besprechen wir persönlich und nicht über ein Formular.
Verarbeitung in Deutschland
Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. Die Videoberatung läuft verschlüsselt im Browser — ohne Konto, ohne Download und ohne Aufzeichnung.
Klare Löschfristen
Kontaktanfragen löschen wir nach 180 Tagen, Termindaten nach 24 Monaten. Sie können jederzeit Auskunft oder Löschung verlangen.
- Rückruf nach Anfrage
- meist am selben WerktagAnfragen bis 16 Uhr beantworten wir in der Regel noch am gleichen Werktag, spätestens am nächsten.
- Freier Videotermin
- oft innerhalb weniger TageVerfügbare Zeiten sehen Sie direkt im Terminkalender — ohne Warteschleife.
- Nachweis für die Pflegekasse
- innerhalb von 3 WerktagenNach dem Beratungseinsatz erstellen wir den Nachweis und senden ihn an Ihre Pflegekasse.
Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Was Sie von uns erwarten dürfen
Pflege ist eine persönliche Situation in Mönchengladbach. Diese Punkte gelten bei jedem Termin — per Video wie beim Hausbesuch.
- Sie müssen nichts vorbereiten. Halten Sie nur den Pflegegradbescheid bereit, falls er griffbereit ist.
- Angehörige, Betreuende oder Bevollmächtigte dürfen jederzeit dabei sein — vor Ort oder zugeschaltet.
- Sie entscheiden über jeden Schritt. Ein Termin verpflichtet Sie zu nichts und kostet Sie nichts.
- Wenn Video nicht passt, sagen Sie es einfach: Wir wechseln unkompliziert auf einen Hausbesuch.
- Wir sprechen in Alltagssprache. Fragen Sie jederzeit nach, wenn etwas unklar bleibt.
Hausbesuch in Mönchengladbach anfragen
Sagen Sie uns Name und Telefonnummer — wir rufen an Werktagen zurück und stimmen den Termin bei Ihnen zu Hause ab. Hausbesuche sind nach Terminvereinbarung und Verfügbarkeitsprüfung in ganz Nordrhein-Westfalen möglich. Bitte schreiben Sie keine Angaben zu Diagnosen oder Gesundheitszustand ins Formular; das besprechen wir persönlich.
Videotermin ist möglich? Direkt im Terminkalender buchen.
Beratung für Mönchengladbach anfordern
Ein Formular, zwei Minuten: Wir prüfen Ihre Voraussetzungen nach § 37 Abs. 3 SGB XI und schlagen einen Videotermin vor — oder einen Hausbesuch, wenn das besser passt. Kostenfrei über Ihre Pflegekasse.
Häufige Fragen zur Pflegeberatung in Mönchengladbach
Pflege-Ratgeber für Mönchengladbach
Die Themen, nach denen Angehörige in Mönchengladbach vor dem Beratungseinsatz am häufigsten fragen — verständlich erklärt und auf dem Stand 2026.
- LeistungenBeratungseinsatz nach § 37.3 SGB XIPflichtberatung bei Pflegegeld — Fristen und Folgen.
- LeistungenTagespflege: Kosten und ZuschüsseBetreuung am Tag, ohne das Pflegegeld zu verlieren.
- LeistungenKurzzeitpflege organisierenVorübergehend vollstationär versorgt werden.
- AngehörigeÜberlastung erkennen: die WarnzeichenVom Erschöpfungszustand zur Pflegekrise.
- PflegegradeDie sechs Module der BegutachtungMobilität, Kognition, Verhalten, Selbstversorgung, Therapie, Alltag.
- PflegegradePflegegrad selbst berechnenSo schätzen Sie den Grad vor der Begutachtung realistisch ein.
Lieber persönlich klären statt nachlesen?
Wir beantworten Ihre Fragen im Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI — per Videotermin oder beim Hausbesuch in Mönchengladbach.
Terminvergabe kostenfrei, Abrechnung direkt mit der Pflegekasse.
Pflegeberatung in der Nachbarschaft von Mönchengladbach
Sie wohnen nicht in Mönchengladbach? Wählen Sie Ihre Stadt – dort finden Sie dieselbe Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI, per Video oder als Hausbesuch. Der Videotermin ist unabhängig vom Wohnort möglich.
- Pflegeberatung MoersBeratungseinsatz § 37 Abs. 3 – u. a. Innenstadt · Repelen · Kapellen
- Pflegeberatung DuisburgBeratungseinsatz § 37 Abs. 3 – u. a. Mitte · Hamborn · Meiderich
- Pflegeberatung RatingenBeratungseinsatz § 37 Abs. 3 – u. a. Ratingen Mitte · Lintorf · Hösel
- Pflegeberatung OberhausenBeratungseinsatz § 37 Abs. 3 – u. a. Alt-Oberhausen · Sterkrade · Osterfeld
- Pflegeberatung EssenBeratungseinsatz § 37 Abs. 3 – u. a. Rüttenscheid · Borbeck · Steele
Weiterlesen: Region und § 37.3 im Zusammenhang
- Pflegeberatung in NRW: alle StädteMönchengladbach im Überblick aller NRW-Städte mit Beratungseinsatz.
- Weitere Städte im Rheinland und Bergisches LandNachbarstädte in derselben Region wie Mönchengladbach — mit eigenen örtlichen Hinweisen.
- Pflege-Ratgeber: alle ThemenAlle Ratgeber-Themen zur Pflege — passend zu den Fragen aus Mönchengladbach.
- Leistungen berechnenSchritt für Schritt sehen, welche Budgets Ihnen 2026 zustehen.
- Beratungseinsatz § 37.3: Ablauf und FristenWas besprochen wird, wie oft er fällig ist und wie der Nachweis entsteht.