Pflegeberatung in Hattingen – Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Voraussetzungen und Fristen

• Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5, die Pflegegeld beziehen, rufen den Beratungseinsatz einmal pro Halbjahr ab.
• Bei Pflegegrad 4 und 5 ist zusätzlich freiwillig einmal pro Vierteljahr eine Beratung möglich.
• Bei Pflegegrad 1 besteht keine Pflicht; die Beratung kann freiwillig einmal pro Halbjahr genutzt werden.
• Die erstmalige Beratung muss in der eigenen Häuslichkeit stattfinden.
• Bis einschließlich 31.03.2027 kann auf Wunsch jede zweite Beratung per Videokonferenz erfolgen.

Fachlich geprüft am 20.08.2026 · § 37 SGB XI (gesetze-im-internet.de)

Pflegeberatung in Hattingen: so erreichen Sie uns

In Hattingen findet die Beratung entweder zu Hause oder über eine Videoverbindung statt.

Die erstmalige Beratung muss in der eigenen Häuslichkeit stattfinden. Bis einschließlich 31.03.2027 kann auf Wunsch jede zweite Beratung per Videokonferenz erfolgen. Am Bildschirm brauchen Sie weder App noch Kundenkonto.

Hausbesuche sind nach Terminvereinbarung und Verfügbarkeitsprüfung in ganz Nordrhein-Westfalen möglich. Den Termin in Hattingen bestätigen wir erst, wenn er sicher eingeplant ist.

Hattingen liegt im Landesteil Westfalen-Lippe; regionale AOK ist hier die AOK NordWest. Der Beratungseinsatz ist aber bei jeder Pflegekasse möglich – auch bei Ersatz-, Betriebs- und Innungskassen sowie privaten Pflegeversicherungen.

Für eine allgemeine, neutrale Pflegeberatung können Sie sich zusätzlich an einen Pflegestützpunkt wenden; Ihre Pflegekasse oder die Stadtverwaltung nennt Ihnen die zuständige Stelle.

Nächstgelegene Stadtseiten: Pflegeberatung Bochum, Pflegeberatung Essen, Pflegeberatung Witten, Pflegeberatung Velbert.

Pflegeberatung 37.3 in Hattingen: Beratungseinsatz in der Altstadt und an den Hanglagen zur Ruhr organisieren

Wer in Hattingen Pflegegeld bezieht und zu Hause gepflegt wird, ist zum Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI verpflichtet — unabhängig davon, ob Angehörige allein pflegen oder ein Pflegedienst unterstützt. Es gilt für die Pflegegrade 2 bis 5.

Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5, die Pflegegeld beziehen, rufen den Beratungseinsatz einmal pro Halbjahr ab. Bei Pflegegrad 4 und 5 ist zusätzlich freiwillig einmal pro Vierteljahr eine Beratung möglich. Bei Pflegegrad 1 besteht keine Pflicht; die Beratung kann freiwillig einmal pro Halbjahr genutzt werden. Ein Beispiel: War der letzte Beratungseinsatz im April, ist bei halbjährlichem Turnus der Oktober fällig. Fehlt der Nachweis, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen.

Viele Pflegebedürftige in Hattingen wohnen in der historischen Altstadt oder in älteren Häusern an den Hanglagen zur Ruhr — oft mit Treppen und ohne Aufzug. Beim Hausbesuch schauen wir uns deshalb gezielt die Wohnsituation an und sprechen über Hilfsmittel sowie Maßnahmen zur Sturzvermeidung. Ist ein Videotermin der einfachere Weg, kommen wir von Mitte und Blankenstein bis Welper, Niederwenigern, Winz-Baak und Holthausen auch persönlich vorbei, wenn der erste Termin es verlangt.

Halten Sie den Pflegegrad-Bescheid und Ihre Fragen bereit. Nach dem Termin erstellen wir den Nachweis über den Beratungseinsatz und übermitteln ihn an Ihre Pflegekasse; eine Kopie geht an Sie. Die Beratung erbringt Lukas-Medical Pflegedienste GmbH & Co. KG (IK 460520748) aus 45134 Essen. Fragen Sie den Termin online an oder rufen Sie unter 0201-89087898 an — wir melden uns an Werktagen zurück.