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LukasDigitale Pflegeberatung

Betreutes Wohnen: Leistungen und Kosten

Was im Servicepauschale enthalten ist — und was nicht.

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Stand: Juli 2026 · Fachlich geprüft am 31.07.2026

Betreutes Wohnen: Der Name garantiert keine Pflege

„Betreutes Wohnen“ oder „Service-Wohnen“ ist kein einheitliches Leistungspaket. Meist wird eine eigene Wohnung mit einem Grundservice kombiniert. Pflege rund um die Uhr gehört nicht automatisch dazu.

Vor dem Einzug zählt deshalb nicht die Werbebroschüre, sondern der Vertrag.

Typische Leistungen

Grundservice

  • feste Ansprechperson
  • Hausnotruf
  • Beratung und Vermittlung
  • Gemeinschaftsangebote
  • Hausmeisterdienst

Wahlleistungen

  • Mahlzeiten
  • Reinigung
  • Wäscheservice
  • Begleitung
  • Fahrdienst
  • Pflege- und Betreuungsleistungen

Klären Sie, welche Leistungen in der Pauschale enthalten sind und welche einzeln bezahlt werden.

Pflege bei steigendem Bedarf

Ambulante Pflege wird häufig über einen externen Pflegedienst organisiert. Prüfen Sie:

  • freie Wahl des Pflegedienstes
  • nächtliche Erreichbarkeit
  • Versorgung bei Demenz
  • Barrierefreiheit
  • Grenzen bei hohem Pflegebedarf
  • Unterstützung in Krisen

Eine Wohnanlage ohne Nachtpersonal ist nicht geeignet, wenn jederzeit unmittelbare persönliche Hilfe nötig ist.

Kosten vollständig berechnen

  • Kaltmiete und Nebenkosten
  • Betreuungspauschale
  • Notruf
  • Mahlzeiten
  • Haushaltshilfe
  • Pflegedienst-Eigenanteil
  • Freizeitangebote
  • Investitions- oder Gemeinschaftskosten

Lassen Sie sich vom konkreten Anbieter eine Beispielrechnung für den aktuellen und einen höheren Pflegebedarf geben. Allgemein gültige Preise gibt es nicht.

Verträge prüfen

Miet- und Servicevertrag können getrennt oder miteinander verbunden sein. Das Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz kann je nach Vertragsgestaltung gelten; reine allgemeine Unterstützungsleistungen wie Notruf oder Vermittlung reichen dafür nicht in jedem Fall aus.

  • gekoppelte Kündigung
  • Preisanpassungen
  • Mindestabnahme
  • freie Anbieterwahl
  • Haftung
  • Regelung bei Krankenhaus und Abwesenheit
  • Wohnrecht bei steigendem Pflegebedarf

Besichtigung

Besuchen Sie die Anlage zu einer normalen Tageszeit und sprechen Sie möglichst mit Bewohnern. Testen Sie:

  • Eingang und Aufzug
  • Türbreiten und Schwellen
  • Bad und Balkon
  • Mobilfunk und Notruf
  • Weg zu Einkauf, Arzt und Apotheke
  • Atmosphäre in Gemeinschaftsbereichen

Häufige Fragen

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Quellen

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Häufige Fragen

Was zahlt die Pflegekasse pauschal?

Für zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel wie Handschuhe oder Bettschutzeinlagen gibt es 42 Euro monatlich – unabhängig vom Pflegegrad, ab Pflegegrad 1.

Wie hoch ist der Zuschuss für Umbauten?

Bis zu 4.180 Euro je Maßnahme für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen wie bodengleiche Dusche oder Türverbreiterung. Leben mehrere Anspruchsberechtigte zusammen, erhöht sich der Betrag.

Muss ich Hilfsmittel selbst bezahlen?

Bei technischen Hilfsmitteln der Krankenkasse fallen in der Regel 10 Prozent Zuzahlung an, höchstens 10 Euro pro Hilfsmittel. Eine Zuzahlungsbefreiung ist möglich.

Ihr nächster Schritt

Sie wissen jetzt, was bei „Betreutes Wohnen Kosten“ gilt. So kommen Sie konkret weiter:

  1. 1Pflege-Check starten12 Fragen, danach Ihre Ansprüche im Überblick.
  2. 2Kostenlose Beratung buchen30 Minuten mit einer Pflegeberaterin, §7a SGB XI.
  3. 3Pflegegrad beantragenAntrag, Begutachtung und häufige Fehler.