Stand: Juli 2026 · Fachlich geprüft am 31.07.2026
Wer den Besuch abrufen muss
Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5, die ausschließlich Pflegegeld beziehen, müssen 2026 einmal je Kalenderhalbjahr eine Beratung in der eigenen Häuslichkeit abrufen. Pflegegrade 4 und 5 können sie auf Wunsch weiterhin vierteljährlich nutzen. Pflegegrad 1 und reine Sachleistungsbeziehende können den Besuch halbjährlich freiwillig abrufen.
Bis einschließlich 31. März 2027 kann auf Wunsch jede zweite Beratung per Videokonferenz erfolgen; die erste Beratung muss zu Hause stattfinden.
Den fälligen Beratungseinsatz können Sie nach dem ersten Hausbesuch als Pflichtberatung per Video wahrnehmen – inklusive Nachweis und Meldung an die Pflegekasse.
Ablauf und Nachweis
Frühzeitig einen zugelassenen Pflegedienst, eine anerkannte Beratungsstelle oder andere berechtigte Stelle beauftragen. Die Beratungsperson erstellt den Nachweis und übermittelt ihn mit Einwilligung entsprechend dem vorgesehenen Verfahren. Eine Kopie beziehungsweise Bestätigung aufbewahren und Eingang bei Unsicherheit prüfen.
Fehlt der Pflichtnachweis, kann die Pflegekasse Pflegegeld kürzen und im Wiederholungsfall entziehen. Vorher Kontakt aufnehmen, wenn kein Termin verfügbar ist, und Suchbemühungen dokumentieren.
Häufige Fragen
Ist das eine Begutachtung für den Pflegegrad?
Nein. Der Besuch dient Qualität, Unterstützung und Beratung.
Bezahlt die pflegebedürftige Person den Besuch?
Die Vergütung trägt die Pflegekasse beziehungsweise private Pflichtversicherung.
Muss man Empfehlungen zustimmen?
Beratung soll unterstützen. Datenübermittlung und Maßnahmen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und erforderlicher Einwilligung.
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Quellen
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Häufige Fragen
Ist das eine Begutachtung für den Pflegegrad?
Nein. Der Besuch dient Qualität, Unterstützung und Beratung.
Bezahlt die pflegebedürftige Person den Besuch?
Die Vergütung trägt die Pflegekasse beziehungsweise private Pflichtversicherung.
Muss man Empfehlungen zustimmen?
Beratung soll unterstützen. Datenübermittlung und Maßnahmen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und erforderlicher Einwilligung.
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